Помощь

Помощь

Часто задаваемые вопросы

В этом разделе вы найдете ответы на наиболее распространенные вопросы о полиграфических услугах, предоставляемых компанией ТетаПресс. Мы стремимся сделать процесс заказа и получения продукции максимально прозрачным и удобным для наших клиентов-дизайнеров.

• Какие типы файлов вы принимаете для печати? Мы принимаем файлы в форматах PDF, AI, EPS, PSD, TIFF, InDesign (INDD). Для обеспечения наилучшего качества печати, пожалуйста, убедитесь, что ваши файлы подготовлены в соответствии с нашими техническими требованиями, которые можно найти здесь.
• Каковы ваши сроки выполнения заказов? Сроки выполнения зависят от объема и сложности заказа, а также от выбранного типа печати. В среднем, заказы выполняются от 1 до 5 рабочих дней. Для срочных заказов свяжитесь с нашим менеджером по телефону , чтобы уточнить возможность ускоренного производства.
• Какие способы оплаты вы предлагаете? Мы принимаем оплату наличными, банковским переводом и безналичным расчетом через электронные платежные системы. Более подробная информация о способах оплаты доступна на странице Оплата.
• Как я могу получить свой заказ? Вы можете забрать свой заказ самовывозом из нашего офиса по адресу (в Москве), либо воспользоваться услугами курьерской доставки. Стоимость и сроки доставки зависят от расстояния и веса заказа. Подробности о доставке можно узнать на странице Доставка.
• Что делать, если я обнаружил брак в готовой продукции? Если вы обнаружили брак в готовой продукции, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 24 часов с момента получения заказа. Приложите фотографии брака и описание проблемы. Мы оперативно рассмотрим вашу заявку и примем необходимые меры для решения проблемы.
• Как я могу связаться с вами для консультации? Вы можете связаться с нами по телефону , написать письмо на электронную почту [email protected] или воспользоваться формой обратной связи на нашем сайте.

Технические требования к файлам

Для обеспечения высокого качества печати, пожалуйста, следуйте нашим техническим требованиям:

• Разрешение: Минимум 300 dpi для качественной печати.
• Цветовая модель: CMYK.
• Формат файлов: PDF (предпочтительно), AI, EPS, PSD, TIFF, InDesign (INDD).
• Обрезные метки: Необходимы для точной обрезки печатной продукции.
• Припуски на обрезку: 3-5 мм со всех сторон.
• Шрифты: Все шрифты должны быть внедрены в файл.
• Растровые изображения: Изображения должны быть высокого разрешения и в формате CMYK.

Цены на услуги

Цены на наши полиграфические услуги зависят от многих факторов, таких как тираж, формат, тип бумаги и отделка. Ниже приведены примерные цены на некоторые из наших популярных услуг:

Визитки

• Тираж 100 шт. – 500 рублей
• Тираж 500 шт. – 1500 рублей
• Тираж 1000 шт. – 2500 рублей

Листовки А5

• Тираж 500 шт. – 1000 рублей
• Тираж 1000 шт. – 1800 рублей
• Тираж 5000 шт. – 7000 рублей

Буклеты А4

• Тираж 500 шт. – 3000 рублей
• Тираж 1000 шт. – 5000 рублей
• Тираж 2000 шт. – 9000 рублей

Для получения точной сметы на ваш заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами, предоставив необходимые данные о тираже, формате и других параметрах.

Наши преимущества

Компания ТетаПресс предлагает широкий спектр полиграфических услуг для дизайнеров в Москве. Мы отличаемся высоким качеством печати, использованием современного оборудования, оперативностью выполнения заказов и индивидуальным подходом к каждому клиенту. Работаем с дизайнерами уже более 5 лет и гордимся множеством успешных проектов. Нам доверяют ведущие дизайнерские студии Москвы.

1. Высокое качество печати. Мы используем только высококачественные материалы и современное оборудование, что гарантирует безупречный результат.
2. Оперативность. Мы ценим ваше время и стремимся выполнить заказы в кратчайшие сроки.
3. Индивидуальный подход. Мы готовы к сотрудничеству с дизайнерами любого уровня и всегда готовы помочь в решении любых вопросов.
4. Доступные цены. Мы предлагаем конкурентоспособные цены на наши услуги, которые адаптируются под бюджет проекта.
5. Широкий выбор услуг. Мы предоставляем полный комплекс полиграфических услуг, от разработки дизайна до постпечатной обработки.

Обращайтесь в ТетаПресс – ваш надежный партнер в мире полиграфии!

Мы постоянно совершенствуем наши услуги, основываясь на отзывах наших клиентов, и стремимся к тому, чтобы каждый заказ был выполнен на высшем уровне. Нам важно ваше мнение, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам с любыми вопросами или предложениями.

Отзывы клиентов

Отзыв от Анны Смирновой, дизайнера студии “Арт-Стиль”: “Сотрудничаем с ТетаПресс уже несколько лет. Всегда высокое качество печати и оперативная работа. Рекомендую!”

Отзыв от Дмитрия Иванова, фриланс-дизайнера: “Заказывал печать визиток и листовок. Все было сделано идеально, в срок и по доступной цене. Буду обращаться еще!”

Отзыв от Елены Петровой, дизайнера рекламного агентства “Креатив”: “ТетаПресс – профессионалы своего дела! Качество печати на высоте, сроки соблюдаются, а общение с менеджерами всегда приятно и результативно.”

Посетите наш сайт tetaprint.ru для получения более подробной информации и заказа услуг.